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Boas práticas · Privacidade

Sigilo e comunicação no atendimento jurídico

O cuidado na troca de informações ajuda a preservar privacidade e integridade documental.

A troca de mensagens, arquivos e registros pode envolver dados pessoais ou informações reservadas. Em assuntos jurídicos, o uso de canais adequados e a confirmação do destinatário são cuidados especialmente relevantes.

Confirme os canais

Ao receber solicitações de documentos ou dados, confirme o telefone, o endereço e a identidade do interlocutor por meios confiáveis. Desconfie de mensagens que solicitem providências urgentes sem verificação suficiente.

Compartilhe apenas o necessário

O envio deve corresponder à finalidade concreta da comunicação. Dados de terceiros ou informações sensíveis podem exigir medidas adicionais de proteção.

Mantenha os arquivos originais

Preserve cópias de registros relevantes e evite editar documentos originais. Organize os materiais de forma que seja possível identificar sua origem e contexto.

Sobre o formulário deste site

Quando o formulário estiver ativado, destina-se exclusivamente ao primeiro contato. Não encaminhe relatos detalhados, documentos sigilosos ou informações sensíveis por ele.

Conteúdo geral e educativo, sem aconselhamento jurídico individualizado.

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